Podmínky ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Vstup do spisovny – www.vstupdospisovny.cz
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Martina Slawiková
IČO: 22285725
Sídlo: Jasínkova 353/13, 750 02 Přerov
E-mail: info@vstupdospisovny.cz
(dále jen „správce“).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s provozem internetového obchodu zpracováváme podle potřeby:
- Jméno a příjmení zákazníka.
- Fakturační a doručovací adresu.
- E-mailovou adresu a telefonní číslo.
- Údaje o objednávce a zakoupeném zboží.
- Zvolený způsob dopravy a platby.
- Informace o stavu úhrady.
- Údaje související s reklamacemi a vrácením zboží.
- Komunikaci se zákazníkem.
- V nezbytném rozsahu technické údaje o používání webu, například IP adresu a soubory cookies.
Úplné údaje o platební kartě nám platební brána standardně nezpřístupňuje.
3. Proč osobní údaje zpracováváme
Vyřízení objednávky a doručení zboží
Zpracování je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Účetní a jiné zákonné povinnosti
Příslušné doklady a údaje uchováváme na základě právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Reklamace, dotazy a ochrana práv
Podle situace je právním základem plnění smlouvy, právní povinnost nebo oprávněný zájem na ochraně právních nároků podle čl. 6 odst. 1 písm. b), c) nebo f) GDPR.
Obchodní sdělení
Pokud zasíláme obchodní sdělení, postupujeme na základě souhlasu nebo za podmínek zákonné výjimky pro vlastní obdobné produkty stávajícím zákazníkům.
Příjemce může zasílání obchodních sdělení kdykoliv odmítnout.
Analytické a marketingové cookies
Používají se pouze podle skutečně aktivovaných nástrojů a po získání potřebného souhlasu.
4. Komu mohou být osobní údaje předány
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny:
- Provozovateli e-shopové platformy Shoptet.
- Poskytovatelům platebních služeb včetně Shoptet Pay a jeho smluvních partnerů.
- Dopravcům, například Zásilkovně.
- Poskytovatelům IT, účetních a souvisejících služeb.
- Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Konkrétní okruh příjemců závisí na aktivovaných službách a doplňcích.
5. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Údaje k objednávkám uchováváme po dobu potřebnou k plnění smlouvy a následně po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy nebo přiměřeně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků.
Účetní doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu podle jejich druhu.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme nejdéle do jeho odvolání, případně po předem oznámenou dobu.
Technické údaje a cookies se uchovávají podle účelu a nastavení jednotlivých nástrojů.
6. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Někteří poskytovatelé technických, analytických nebo marketingových služeb mohou osobní údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor.
Pokud k takovému předávání dochází, musí být zajištěn odpovídající právní mechanismus podle GDPR.
7. Jaká máte práva
Za podmínek GDPR máte právo:
- Požadovat přístup ke svým osobním údajům.
- Požadovat opravu nepřesných údajů.
- Požadovat výmaz osobních údajů.
- Požadovat omezení zpracování.
- Požadovat přenositelnost údajů.
- Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
- Kdykoliv odvolat udělený souhlas, aniž tím bude dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@vstupdospisovny.cz.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Web: www.uoou.gov.cz
8. Cookies a automatizované rozhodování
Pro provoz e-shopu mohou být používány nezbytné cookies.
Nepovinné analytické a marketingové cookies lze používat pouze za příslušných podmínek, zpravidla po souhlasu návštěvníka.
Nastavení souhlasů musí být dostupné v cookie liště.
Automatizované individuální rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky neprovádíme, pokud není výslovně uvedeno jinak.
9. Zabezpečení a změny zásad
Osobní údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními.
Tyto zásady můžeme aktualizovat při změně používaných služeb nebo právních požadavků.
Aktuální znění zveřejňujeme na webu.
Verze dokumentu: 31.10. 2026